Ouvimos e lemos que o ambiente organizacional está adoecido, que empresas precisam mudar a forma de se relacionar com colaboradores, com o meio ambiente e com a sociedade. Ao mesmo tempo, escutamos que não há como mudar essa mentalidade consumista e voraz, que as empresas existem apenas para o lucro e ponto final. Que toda […]
Conflitos são inerentes ao viver. E se não desenvolvemos nossa capacidade de sustentar o espaço de divergência que surge do conflito, a tendência é que cada vez mais a gente tape os ouvidos e dê as costas para o diferente e divergente, volte o olhar para aquilo que ressoa conosco e acirre a polarização que […]
Para muitos, as festas de final de ano são menos um momento de alegria e emoção e mais uma época marcada por provocações e decepções. Além do amor e do carinho que possamos sentir, as reuniões familiares também podem trazer à tona velhas mágoas ou expor diferenças dolorosas. Misture tudo isso com o clima político […]
Inimigos! Todo mundo tem. Em diferentes intensidades. Não se engane achando que inimigos são apenas Batman e Coringa, Sonic e Robotnik. Meninas Super Poderosas e Macaco Louco. Mocinhos e bandidos dos seus filmes e séries favoritos. Sabe aquela pessoa que pensa ligeiramente diferente e que, ao se expressar, você já torce o nariz? Olha a […]
Escrevo este texto com frio na barriga, pois nem tudo que é importante ser dito será gostoso de ser digerido. E criticar a vertente da qual comungamos é um exercício árduo, bem sei.E, depois de muito tempo estudando psicologia, CNV, democracia profunda, mediação de conflitos, e olhando pra sociedade e refletindo a partir do que […]
Tenho visto muita gente se cobrando de fazer um pouco mais, ou se sentindo inadequadas por não parecerem cuidar o suficiente, ou não serem tão boas quanto outras pessoas que vê ao redor demonstram ser. Nesses tempos de pandemia então, parece ter aumentado ainda mais esse senso de inadequação, bem como a cobrança por ação. […]
Segundo o filósofo Paul Watzlawick, não se pode não influenciar. Toda escolha que fazemos gera um impacto nas pessoas ao nosso redor. Impacto esse que pode, inclusive, ser totalmente diferente da intenção que temos. Veja como exemplo a história do Marcos. Marcos é um gerente que se considera muito assertivo na forma como se comunica. […]
Comunicar-se com empatia é uma arte! E imagina que gostoso seria descobrir o segredo dessa arte, para você também se tornar fera no negócio?
Diversidade. Inclusão. Equidade. Tenho ouvido e lido cada vez mais essas palavras no vocabulário de lideranças. Mas, será que a realidade da empresa reflete esse discurso? Será que esse discurso tem aderência em todos os níveis da empresa? Longe de mim apontar os dedos para empresas e dizer que não estão fazendo certo, como se […]
Segunda-feira, nove horas da manhã. A equipe de atendimento ao cliente estava pronta para mais um encontro que levaria 30 minutos. Em círculos, cada pessoa tinha a oportunidade de compartilhar como estava se sentindo, tanto em relação ao trabalho como em relação à vida. Veja, oportunidade. Um espaço de fala, sem obrigatoriedade. Frederico estava com […]
