Em um mundo onde a comunicação se torna cada vez mais crucial, este livro é uma ferramenta prática para equipes que desejam cultivar um ambiente mais coeso e empático. O "Comunicação Não Violenta na equipe" não apenas informa, mas também tem potencial de transformar as relações profissionais. Porém, lembre-se: o livro não faz milagres. É um trabalho de transformação pessoal que contribui para que você, antes mesmo da equipe, viva a Comunicação Não Violenta como um paradigma na sua vida.
Ao nos depararmos com a riqueza do livro "Comunicação Não Violenta no trabalho" (que publicamos também, antes deste aqui), vimos que havia mais terreno a ser explorado. A comunicação não se restringe ao individual. Portanto, era natural mergulhar mais fundo e criar um guia que não apenas aprofundasse a arte da comunicação individual, mas também explorasse a dinâmica complexa das equipes. Como Ike Lasater é também autor do livro CNV no trabalho, foi um caminho natural publicarmos seu outro livro, CNV na equipe.
Para este mergulho, nada melhor que as palavras do próprio autor:
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Para começar, você aprenderá os fundamentos na Parte I. A resposta ao estresse de luta-fuga-congelamento, que comumente aparece em situações de conflito, é o nosso ponto de partida que o ajudará a começar a reconhecer seus gatilhos. Em seguida, apresento um vocabulário para nomear sentimentos e necessidades componentes-chave para esse modelo de comunicação. Posteriormente, você aprenderá a aplicar esses componentes no processo de autoconexão, que é a base que o ajuda a retornar à presença e à escolha em situações em que estiver vivenciando a resposta ao estresse.
Na Parte II, você aplicará esses fundamentos na conversação. Você praticará habilidades de comunicação para escutar os outros e ser escutado, fazer pedidos poderosos, se preparar para conversas difíceis e praticá-las, e fazer debriefing para desenvolver resiliência.
A Parte III cobrirá aplicações adicionais dessas habilidades para colaboração em equipe, incluindo como interromper de maneira efetiva, como dar e receber feedback significativo e produtivo, e como expressar apreciação. Você praticará usando os desafios inevitáveis dentro da equipe como oportunidades para se conectar, tanto com você mesmo quanto com seus colegas, melhorando assim a produtividade e reduzindo o conflito interpessoal e o estresse.
Todas essas habilidades aumentam a chance de suas equipes prosperarem em um ambiente que incentiva os indivíduos a assumirem riscos e onde os membros escutam as ideias uns dos outros, independentemente das diferenças de poder percebidas dentro da equipe.
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Se o livro "Comunicação Não Violenta no trabalho" foi revelador para você, este livro é é um ótimo próximo passo. É mais uma peça adicional para expandir sua compreensão e prática de CNV no contexto da equipe. E se ainda não tem o livro CNV no trabalho, quem sabe agora seja uma ótima oportunidade de adquirir os dois?