Quem paga a conta?

Eu e minha companheira temos uma empresa que atua com facilitação de cursos voltados para empatia e comunicação. Um desejo de explorar como cultivar relações mais autênticas a partir de uma mudança na forma como pensamos e nos comunicamos. Hoje, buscamos organizar e divulgar nossos cursos cultivando uma relação de confiança, empatia e transparência com […]

Empatia dá trabalho, mas também dá resultado

Gosto de olhar para a empatia como nossa capacidade de acolhermos e compreendermos a experiência do outro, ainda que nós a vivenciemos de uma forma totalmente diferente. Veja que essa compreensão não significa concordar com o outro ou se tornar passivo diante de uma situação. Existe espaço para o conflito e, ao mesmo tempo, para […]

Cinco caminhos que ajudam líderes a criarem um ambiente seguro para expressão

A realidade de sistemas sociais hierárquicos é que as pessoas carregam crenças profundamente arraigadas e tomadas como certas de que é perigoso expressar-se ou discordar dos que estão no poder… Cabe aos líderes promoverem o clima de segurança psicológica necessário para superar essa relutância. –Amy Edmundson   Dias antes de 28 de janeiro de 1986, […]

Empatia, flexibilidade, cooperação: por que habilidades sociais ganham força no mercado de trabalho

A automação “engole” empregos ao redor do mundo, mas ainda está distante de substituir trabalhadores que combinem diversas habilidades complementares entre si – em especial habilidades sociais, como a capacidade de escutar e de trabalhar eficientemente em equipe. A explicação é do pesquisador David Deming, professor de Políticas Públicas, Educação e Economia na Universidade Harvard […]